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Mon NELVIS est un service de mise en relation assisté par intelligence artificielle. Notre IA contacte les professionnels par téléphone pour le compte de l'utilisateur afin de trouver des disponibilités, obtenir des devis ou prendre des rendez-vous. Le service couvre 14 catégories de professionnels.
Le service est facturé à l'acte au tarif de 4,99€ par recherche. Ce tarif est soumis à une obligation de résultat : si aucun professionnel disponible n'est trouvé malgré nos tentatives, l'utilisateur est intégralement remboursé.
Mon NELVIS s'engage à effectuer toutes les démarches nécessaires pour trouver un professionnel correspondant à la demande de l'utilisateur. En cas d'échec, le remboursement est automatique et intégral, sans condition ni justification supplémentaire de la part de l'utilisateur.
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Mon NELVIS agit en qualité d'intermédiaire et ne se substitue pas au professionnel contacté. La responsabilité de Mon NELVIS se limite à la mise en relation. Les prestations effectuées par les professionnels relèvent de leur propre responsabilité.
Le temps moyen de recherche est de 15 à 45 minutes. Ce délai est indicatif et peut varier en fonction de la disponibilité des professionnels et de la nature de la demande.
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